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Cliente:
Hong Kong and Shanghai Banking Corporation
Contacto: Cristela Amaya
Technology Manager
Compra:
- Software: Optima3IMS (Wausau)
- Hardware: Jukebox, Servidor de imágenes, Impresoras Laser
- Servicios: Instalación, Implementación, Soporte
Detalle: HSBC importa las imágenes (todo tipo de cheques) que procesan en su sistema IC3000 y los estados de cuenta del HUB hacia el sistema Optima3IMS, donde son relacionados para producir estados de cuenta con imágenes que son impresos para entregar a los clientes. Las imágenes de los cheques son indexadas de forma automática y se pueden consultar por fecha, monto, número de cuenta o número de cheque para resolver solicitudes o reclamos de información. Los resultados pueden ser impresos en diferentes formatos (tamaño de imágen) para incluir hasta 20 imágenes de cheque por página. Además, aunque la información de estados de cuenta e imágenes de cheques se consultan por separado, se puede hacer referencia cruzada entre estos documentos, lo cual permite ver la imágen de un cheque haciendo "click" sobre la línea de texto donde aparece en el estado de cuenta, o ver el estado de cuenta donde aparece un cheque, al hacer doble "click" en un cheque. Las imágenes y estados de cuenta son almacenados en discos ópticos en una rocola y además se crean backups en CDs, todo administrado y controlado por el sistema Optima3IMS. Sistema de almacenamiento y administración digital de cheques en el proceso de cámara. Desarrollo para la exportación de imágenes de cheques a sus clientes en unidades ópticas o CDS.
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